Internet radi izravno, ali ne putem usmjerivača. Kako popraviti?

Često postoje situacije kada Internet jednostavno prestane raditi. Usmjerivač prestaje distribuirati Internet na sve uređaje. Vrlo često se to događa nakon nestanka struje, grmljavinske oluje (zašto je usmjerivač prestao raditi nakon grmljavine), nekih popravaka, premještanja usmjerivača na drugo mjesto itd. Što učiniti u takvoj situaciji, gdje potražiti problem, nije jasno. U takvim slučajevima uvijek vam savjetujem da internet spojite izravno na računalo. Ako imate računalo ili prijenosno računalo s LAN ulazom, jednostavno uklonite kabel iz WAN priključka usmjerivača i spojite ga na mrežnu karticu računala. Ovisno o davatelju usluge, ako je vrsta veze PPPoE, PPTP, L2TP (kada trebate unijeti korisničko ime, lozinku, adresu poslužitelja), možda ćete trebati konfigurirati internetsku vezu na računalu. A ako Internet radi izravno,i nema internetske veze putem usmjerivača, tada je sve u redu na strani davatelja internetskih usluga, a najvjerojatnije postoje neki problemi s usmjerivačem. Ako ni Internet ne radi izravno, trebate kontaktirati podršku davatelja usluga i riješiti taj problem s njima.

Ako imate isti slučaj (postoji izravno Internet, ali ne putem usmjerivača), tada morate provjeriti usmjerivač. Razloga može biti mnogo. U ovom slučaju bilo bi dobro provjeriti postoji li Internet putem kabela s usmjerivača. To može biti problem samo s Wi-Fi mrežom. U svakom slučaju, usmjerivač bi trebao distribuirati Wi-Fi. Da, nakon povezivanja s njegovom bežičnom mrežom Internet možda neće raditi (bez pristupa Internetu), ali on mora emitirati mrežu. Ako u vašem slučaju usmjerivač uopće ne distribuira Wi-Fi, onda prije svega pogledajte članak Usmjerivač ne distribuira Internet putem Wi-Fi-ja. Što učiniti?

Nema potrebe za isključivanjem hardverskog oštećenja usmjerivača. Pogotovo ako je Internet prestao raditi nakon nestanka struje, nestanka struje, grmljavine. Dogodi se da napajanja nestanu. U tom se slučaju usmjerivač može uključiti, ali neće raditi. Dalje ću vam reći što prvo trebate provjeriti i kako pokušati vratiti rad usmjerivača ili barem otkriti u čemu je problem. Naravno, možda imate potpuno drugačiju opremu, drugog pružatelja usluga, način povezivanja s Internetom itd., Ali ova bi uputa trebala biti prikladna za većinu slučajeva. I još nešto: samo isključite usmjerivač na nekoliko sekundi i ponovno ga uključite. Pričekajte minutu da se usmjerivač pokrene i provjerite internetsku vezu. Dogodi se da pomogne.

Provjeravamo kabelsku vezu i indikator na usmjerivaču

Prvi korak je osigurati da je kabel ISP-a povezan s WAN (Internet) priključkom na usmjerivaču. Izgleda otprilike ovako:

Ako je sve pravilno povezano, tada gledamo indikator WAN (Internet) na samom usmjerivaču. Trebao bi barem svijetliti (bez obzira na boju) kada je kabel spojen na WAN priključak usmjerivača. Ovaj pokazatelj obično ima tri načina:

1. Isključeno - usmjerivač ne vidi mrežni kabel (Internet).
2. Uključeno (ne trepće, uključeno je) zeleno ili narančasto - usmjerivač vidi kabel, ali nema internetske veze (možda potrebne postavke jednostavno nisu navedene).
3. Trepće ili samo zelena (moguće u nekoj drugoj boji) - postoji internetska veza.

Na usmjerivačima različitih proizvođača, različitim modelima, ovaj indikator može raditi na različite načine. Morate pogledati upute posebno za vaš usmjerivač.

Ako indikator uopće ne svijetli, tada je WAN priključak na usmjerivaču možda izgorio. Ili je to ipak nešto s kabelom. Unatoč činjenici da kada se izravno poveže, Internet funkcionira. Upoznao sam slučajeve kada usmjerivač nije vidio kabel, ali računalo ga je vidjelo. U tom slučaju trebate kontaktirati svog davatelja usluga. Još jedan mali savjet: možete uzeti mrežni kabel (koji obično dolazi s usmjerivačem), spojiti ga na WAN priključak i na mrežnu karticu računala. Ako indikator svijetli, postoji vjerojatnost da će usmjerivač raditi, a problem je u opremi davatelja usluge ili u kabelu.

Ako usmjerivač reagira na kabelsku vezu internetskog davatelja, tada morate provjeriti postavke internetske veze jer je problem najvjerojatnije u njima. O tome ću dalje u članku. Također ostavljam poveznice na članke koji bi vam mogli biti korisni u ovoj fazi rješavanja problema:

• Usmjerivač ne vidi internetski kabel. WAN priključak ne radi
• Zašto je indikator Interneta (WAN) na usmjerivaču TP-Link narančast

Ako je WAN indikator uključen / trepće nakon spajanja kabela (ili vaš usmjerivač nema takav indikator), tada morate provjeriti neke postavke.

Provjera parametara internetske veze (WAN)

U čemu je poanta: trebate otići do postavki usmjerivača, do odjeljka s postavkama internetske veze i provjeriti / postaviti sve parametre koji su potrebni da bi se usmjerivač mogao povezati s internetskim davateljem. Događa se da postavke usmjerivača odlijeću (često se to može odrediti nazivom Wi-Fi mreže, mijenja se u tvorničku). Zbog toga Internet radi kada je povezan s računalom, ali ne i kada je povezan putem usmjerivača.

Da biste otvorili postavke usmjerivača (odmah ću reći da za to nije potreban Internet), prvo se morate povezati s bilo kojim uređajem putem LAN-a ili Wi-Fi-a i u pregledniku otići na 192.168.1.1 ili 192.168.0.1. Neki usmjerivači koriste drugu IP adresu ili naziv hosta. Obično ga možete vidjeti na naljepnici na samom usmjerivaču. Ili pogledajte upute Kako unijeti postavke usmjerivača?

U web sučelju usmjerivača morate pronaći odjeljak s postavkama internetske veze. Najčešće se naziva "Internet" ili "WAN". I tu trebate ispravno postaviti parametre koje vam daje davatelj internetskih usluga. Odaberite vrstu veze i po potrebi navedite potrebne parametre. Sve postavke možete provjeriti uz podršku davatelja internetskih usluga ili potražiti ugovor o internetskoj vezi. Također je potrebno saznati je li davatelj usluga obvezujući prema MAC adresi (ali to je važno uglavnom za povezivanje putem "Dynamic IP"). Na primjer, ovako izgledaju ove postavke na usmjerivaču TP-Link (sa starim firmware-om):

Više informacija o ovoj temi nalazi se u članku, pri postavljanju usmjerivača piše "Bez pristupa Internetu" ili "Ograničeno" i nema internetske veze. Također možete vidjeti članak zašto se usmjerivač ne spaja na Internet.

Glavna stvar je ispravno odrediti sve parametre i prisiliti usmjerivač da se poveže s Internetom. Tada će ga početi distribuirati na sve vaše uređaje. Budući da postoji izravna internetska veza, ona bi trebala raditi putem usmjerivača (ako nije neispravan). Ne ustručavajte se (budite lijeni) i nazovite podršku svog davatelja internetskih usluga. Tako možete saznati postoje li problemi s njihove strane i zatražiti pomoć u postavljanju usmjerivača.

Još nekoliko rješenja:

• Resetirajte postavke usmjerivača. Ne mogu jamčiti da će ovo riješiti vaše probleme s internetskom vezom, ali možete pokušati resetirati sve postavke na tvorničke vrijednosti i ponovno konfigurirati usmjerivač. Upute za postavljanje možete potražiti na našoj web stranici (putem pretraživanja web stranice ili u odgovarajućim odjeljcima).
• Provjerite je li problem u usmjerivaču, a ne u uređajima koji ste na njega povezani. Za testiranje morate povezati nekoliko različitih uređaja.
• Provjerite upute za usmjerivač. Obratite posebnu pozornost na odjeljak u kojem indikatori rade. Njihovim ponašanjem možete pronaći probleme i riješiti ih.

Ako problem nije bilo moguće riješiti (Internet i dalje radi izravno, ali ne putem usmjerivača), u komentarima opišite svoj slučaj. Samo navedite sve informacije o problemu, pa će mi biti lakše to shvatiti i dati vam rješenje.