iPhone ili iPad se ne povezuju s Wi-Fi mrežom, Internet ne radi

iPhone ili iPad se ne povezuju s Wi-Fi mrežom, Internet ne radi

Kao dio ovog članka želim razmotriti rješenja za razne probleme koji se mogu pojaviti tijekom povezivanja iPhonea ili iPada s Wi-Fi mrežom. U komentarima često nailazim na pitanja: "što učiniti ako se iPhone ne poveže s Wi-Fi mrežom", "zašto se iPad ne poveže s kućnom mrežom" ili "zašto Internet ne radi nakon povezivanja s Wi-Fi mrežom". Danas ću pokušati detaljno odgovoriti na ova i druga pitanja.

IPhone koristim nešto više od godinu dana, iPad imam više od 3 godine i nikada nisam imao problema s povezivanjem na bežične mreže. Istina, ne povezujem se često s novim mrežama. U osnovi su moji uređaji uvijek povezani s mojom kućnom Wi-Fi mrežom ili koristim mobilni Internet. Dogodilo se da Internet jednostavno nije radio, ali bio je na svim uređajima, a problem je bio u usmjerivaču ili davatelju usluga.

Problemi s Wi-Fi mrežom na iPhoneu i iPadu

Gradovi su sada puni Wi-Fi mreža. U trgovinama, kafićima, klubovima, hotelima, podzemnim željeznicama ili jednostavno otvorite bežične mreže na gradskim ulicama. A iPhone se najčešće ne povezuje s tim mrežama. Iako, nisu rijetki problemi s povezivanjem s kućnim usmjerivačima. Također sam često primijetio poruke da se iPhone ne želi povezati s bežičnim mrežama u podzemnoj željeznici. Daje poruku u kojoj se kaže "Nesigurna veza". Pokušat ćemo to i shvatiti s ovim.

Može vam dobro doći: Wi-Fi u iOS-u 11: uključuje se sam, ne isključuje se, ne povezuje i drugi problemi

Mislim da će ovaj vodič raditi za sve modele telefona (iPhone 7, iPhone 6, 5, 5S, itd.) I Apple tablete. Također nema velike razlike kakav usmjerivač imate: Mikrotik, TP-Link, D-Link, ASUS itd. Istina, prema mojim zapažanjima, Appleovi mobilni uređaji nisu baš prijateljski raspoloženi prema Mikrotik usmjerivačima. Ako imate problema s povezivanjem s tuđom mrežom, nećete moći promijeniti postavke usmjerivača. A ovo bi moglo biti potrebno.

Pogledat ćemo rješenja za sljedeće probleme i pogreške:

  • Pogreška na iPhoneu ili iPadu: "Povezivanje s mrežom nije uspjelo." Vjerojatno jedan od najpopularnijih. Ili kada veza traje dugo (stalno). Ikona se vrti pored naziva mreže.

  • Kada se pri povezivanju na Wi-Fi pojavi poruka "Nevažeća lozinka".
  • Nema Wi-Fi veze i pogreška "Nesigurna mreža" ili "Nesigurna veza". Uključujući i metro.
  • Kad je prekidač Wi-Fi neaktivan. Ne mogu uključiti Wi-Fi na iPhoneu.
  • Postoji veza s bežičnom mrežom, ali Internet ne radi i natpis "Nema internetske veze".
  • Rješavanje problema kada se iPhone ne poveže automatski s Wi-Fi mrežom.
  • Nećemo razmatrati problem kada naš iOS uređaj ne vidi niti jednu niti sve Wi-Fi mreže. Budući da sam o ovoj temi već napisao detaljne upute: što učiniti ako iPhone (iPad) ne vidi Wi-Fi mrežu. Odmah mogu reći da ako uređaj ne vidi niti jednu mrežu, a na njemu nema poklopca, to je gotovo uvijek kvar na hardveru koji treba popraviti u servisnom centru.
  • Mnogi se ljudi također žale da se iPhone ne povezuje s Wi-Fi mrežom prijenosnog računala. To se može susresti prilikom distribucije Interneta s računala. Mislim da se u ovom slučaju ne radi o telefonu ili tabletu, već o postavljanju pristupne točke na samom računalu. Ovdje sam napisao o rješenju ovog problema.

Prvenstveno:

  1. Ponovo pokrenite iOS uređaj. Istodobno pritiskanje i držanje tipke Početna i tipke za uključivanje / isključivanje. Također, ponovno pokrenite usmjerivač (isključite ga i uključite) ako imate pristup usmjerivaču. Pokušajte se povezati prema uputama: kako povezati iPad s Internetom putem Wi-Fi-ja. Isto je i na iPhoneu. Ako ova metoda nije pomogla, rješenje ćemo potražiti dalje.
  2. Otkrijte u čemu je problem. Da biste to učinili, pokušajte povezati drugi uređaj s vašom (ili tuđom) mrežom. Moguće je nekoliko. Pogledajte radi li Internet na njima. Ako i drugi uređaji imaju problema s vezom ili pristupom Internetu, onda je problem na usmjerivaču ili internetskom pružatelju usluga. O nekim postavkama usmjerivača razgovarat ću u nastavku u članku. Pokušajte i iPhone povezati s drugom mrežom. Ako se ne poveže s bilo kojom Wi-Fi mrežom, resetirajte mrežne postavke (više o tome u nastavku u članku).

Pokušaj "zaboraviti mrežu" na iPhoneu / iPadu i ponovno se povezati s Wi-Fi mrežom

Funkcija "Zaboravi ovu mrežu" često pomaže riješiti se različitih problema s vezom. Ova metoda je posebno relevantna u slučaju kada se uređaj ne poveže nakon promjene postavki usmjerivača. Na primjer, nakon promjene lozinke za Wi-Fi mrežu. I pojavljuje se pogreška "Nije uspjelo povezivanje s mrežom" ili postoji trajna veza.

Samo idite na Wi-Fi postavke i kliknite na problematičnu mrežu. Zatim kliknite na "Zaboravi ovu mrežu" i potvrdite radnju klikom na gumb "Zaboravi".

Funkcija

Nakon toga pokušajte se ponovo povezati pomoću lozinke.

Obavljamo potpuno resetiranje mrežnih postavki na iOS uređaju

Još jedno rješenje koje u potpunosti uklanja sve mrežne postavke na iPhoneu i omogućuje vam da se riješite mnogih problema povezanih s internetskom vezom i vratite Wi-Fi.

U postavkama otvorite odjeljak "Općenito" - "Poništi" i kliknite "Poništi mrežne postavke". Zatim potvrđujemo resetiranje.

Kako resetirati mrežne postavke na iPhoneu

Nakon toga možete pokušati povezati svoj iPad, iPhone s Wi-Fi mrežom. Ako se problem nastavi i on se ne želi povezati, najvjerojatnije je stvar u postavkama usmjerivača (koji ste, nadam se, već pokrenuli).

Što možete pokušati promijeniti u postavkama usmjerivača?

U postavkama usmjerivača možete pokušati promijeniti sljedeće parametre: regija, način rada, kanal, širina kanala, vrsta šifriranja.

Da biste to učinili, idite na postavke usmjerivača. Gotovo svi ovi parametri mogu se promijeniti u odjeljku s Wi-Fi postavkama. Pokazat ću na primjeru usmjerivača TP-Link.

Appel preporučuje postavljanje sljedećih parametara:

  • Regija: postavite svoju regiju. U nekim slučajevima pomaže postavljanje američke regije.
  • Način rada (način rada): Za mrežu od 2,4 GHz - 802,11b / g / n (mješovito). Za 5 GHz - 802.11a / n.
  • Kanal: automatski. Kao eksperiment možete staviti statički kanal. Ali ne više od 11.
  • Širina kanala: automatski ili 20 MHz.

Postavljanje Wi-Fi usmjerivača za iPhone, iPad

Tip autentifikacije WPA / WPA2-Personal i AES enkripcija.

Sigurnosne postavke Wi-Fi mreže na Apple uređajima

Nakon promjene parametara, ne zaboravite ih spremiti i ponovno pokrenuti usmjerivač.

Ako se iPhone ne poveže s Wi-Fi usmjerivačem i kaže da je "Neispravna lozinka"

Evo još jedne popularne pogreške:

Pogreška: netočna lozinka za Wi-Fi na iPhoneu i iPadu

U ovom slučaju, savjetujem vam da prvo provjerite lozinku. Budući da najvjerojatnije doista unosite pogrešnu lozinku. Napominjemo da lozinka razlikuje velika i mala slova (velika i mala slova su različita slova). Lozinku možete vidjeti na drugom uređaju ili u postavkama usmjerivača. O tome sam napisao u članku: kako saznati svoju Wi-Fi lozinku ili što učiniti ako ste zaboravili lozinku.

Ako ste sigurni da ste sve unijeli ispravno, ali iPhone i dalje kaže da je lozinka netočna, tada možete pokušati postaviti drugu lozinku u postavkama usmjerivača. Stavite neki jednostavan 8-znamenkasti broj. Sigurnosne postavke: WPA2 (AES).

Upozorenje: "Nesigurna mreža"

Ovo je samo upozorenje koje možete vidjeti na svom iPhoneu kada je povezan s nezaštićenom Wi-Fi mrežom. Klikom na samu mrežu pojavljuju se sigurnosne preporuke. Ova se značajka pojavila u iOS-u 10.

Nesigurna Wi-Fi mreža na iPhoneu

Ako je ovo vaša kućna mreža, onda naravno postavite lozinku za nju. Ako mreža nije vaša, tada možete samo koristiti vezu. Ali upamtite, ovo nije posve sigurno.

"Nema internetske veze" na iPhoneu i iPadu

U slučaju kada se mobilni uređaj uspješno povezao s mrežom, ali web mjesta u pregledniku ne otvaraju se i programi ne mogu pristupiti Internetu, razlog je najvjerojatnije na boku pristupne točke. Također u blizini naziva mreže može biti natpis "Nema internetske veze".

Nema internetske veze na iPhoneu i iPadu

Provjerite radi li Internet na drugom uređaju koji je povezan istim usmjerivačem. Ako ne, pogledajte članak: zašto Internet putem Wi-Fi-ja i kabela ne radi putem usmjerivača. Ako je na ostalim uređajima sve u redu, problem s Wi-Fi mrežom ima samo iPhone, tada ga prvo ponovno pokrećemo. Ako to ne pomogne, resetirajte mrežne postavke (o ovome sam napisao gore).

Ažuriranje: možete pokušati registrirati statičke DNS poslužitelje u postavkama iOS-a.

Izbrišite VPN konfiguraciju na iPhoneu

Ažuriranje: ako ste na telefonu ili tabletu konfigurirali VPN (moguće putem aplikacije), tada VPN profil stvoren u postavkama može uzrokovati mnogo različitih problema s internetskom vezom. Ikona Wi-Fi možda se neće pojaviti nakon povezivanja. Internet može raditi samo putem mobilne mreže, ali ne i putem Wi-Fi mreže. Dogodi se da pristup internetu nema samo u nekim aplikacijama. Na primjer, Viber, WhatsApp, FaceTime. A u Safariju Internet radi i web lokacije se otvaraju.

Morate otvoriti postavke i izbrisati VPN profil. Idite na Općenito - VPN . Odaberite profil (klikom na (i)) i izbrišite ga.

Izbrišite VPN profil na iPhoneu

Izbrišite sve profile koji su tamo.

Rješenja za druge probleme s Wi-Fi mrežom

Kratko ćemo pogledati još dva slučaja:

  1. Wi-Fi se ne uključuje. Neaktivni prekidač. Appleova web stranica savjetuje vam da resetirate mrežne postavke. Kako to učiniti, detaljno sam napisao gore u članku. Ako resetiranje ne pomogne, možete pokušati izvršiti potpuno resetiranje uređaja. Ali najvjerojatnije ćete se morati obratiti servisnom centru. Budući da to ukazuje na kvar samog Wi-Fi modula na telefonu ili tabletu.
  2. Zašto se moj iPhone automatski ne poveže s Wi-Fi mrežom? Najvjerojatnije je ovo nekakva greška. Budući da se telefon uvijek pokušava automatski povezati s poznatom bežičnom mrežom na koju se već povezao. Mogu vam samo savjetovati da zaboravite potrebnu mrežu u postavljanju (za više detalja o tome kako sam to napisao, napisao sam gore) i ponovno se povežete s mrežom.

Također sam želio reći nekoliko riječi o javnim i stranim Wi-Fi mrežama. Kada ne možemo povezati svoj iPhone ili iPad s takvom Wi-Fi mrežom, tada moramo shvatiti da se tamo može konfigurirati neka vrsta blokiranja (na primjer, MAC), ili je vaš uređaj tamo jednostavno blokiran. Budući da nemamo pristup postavkama pristupne točke, sve što možemo učiniti je resetiranje mrežnih postavki na vašem uređaju.

Pokušao sam razmotriti sve najpopularnije i najčešće slučajeve s kojima se susreću vlasnici Appleovih mobilnih uređaja. Ako imate bilo koji drugi problem ili znate druga radna rješenja, napišite o tome u komentarima. Sretno!